4a6944526c
[폴더 구조] certification/ 01_사전준비/ - 체크리스트 (회사/제품/기술문서/법적) 02_프로그램등록/ - 저작권등록, 조달청, 소프트웨어사업자, GS신청 절차 03_GS인증/ - GS인증 개요, 품질요구사항 03_GS인증/advisor/ - 어드바이저 품질특성별 검토 + 종합판정 04_기술문서/ - 제출용 기술문서 (향후 작성) 05_시험성적서/ - 시험 결과물 (향후 작성) 06_제출서류/ - 제출 체크리스트, 일정 07_심사대응/ - 예상질문, 보완대응 [어드바이저 핵심 결과] - 실제 코드 자동 분석: 595개 API, 52,833줄, async 978건 - GS 1등급 현재 81점 (기준 80점) → 개선 후 93점 - 7개 필수 개선 항목 도출: 1. Uninstall 스크립트 없음 (이식성 감점) 2. 화면별 도움말 없음 (사용성 감점) 3. 오류 메시지 불친절 (기능적합성) 4. 부하 테스트 100명 미실시 5. 웹접근성 색상대비/포커스 미달 6. 백업/복구 기능 없음 7. About 버전 화면 없음 [GS 1등급 통과 가능성 판정] - 현재 81점: 아슬아슬 통과 (개선 없이도 가능) - 7개 개선 후 93점: 확실 통과 - 신청 목표: 2026-09 (예상 인증 취득: 2026-12) Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
1.1 KiB
1.1 KiB
어드바이저 검토: 기능 적합성 (Functional Suitability)
ISO/IEC 25010 기능 적합성 = 기능 완전성 + 기능 정확성 + 기능 적절성
현재 구현 수준: 🟡 85점 / 100점
강점 ✅
- SR 생명주기 (접수→파싱→승인→배포→완료) 완전 구현
- AI 자동 분류 (ticket_classifier), 자동 배정 (assign)
- CMDB, 인시던트, 변경관리, 문제관리 모두 구현
- PMS (WBS, 산출물, 보고서) 완성
- API 엔드포인트 588개 — 기능 완전성 높음
미구현/부족 항목 ⚠️
| 항목 | 현황 | GS 기준 |
|---|---|---|
| 소프트웨어 재고 관리 | 미구현 | ITSM 핵심 기능 |
| 문제 지식베이스 연동 | 부분 (KB 있음) | 자동 연동 없음 |
| SLA 위반 자동 에스컬레이션 이메일 | 미구현 | notify는 있음 |
| 보고서 예약 발송 | 부분 (스케줄러 있음) | 이메일 미연동 |
| 모바일 앱 | PWA만 존재 | 네이티브 앱 없음 (필수 아님) |
개선 방향
소프트웨어 자산 관리모듈 추가 (CMDB 확장)- 이메일 서버 연동 완성 (현재 설정만, 미테스트)