ITSM static (app.js + index.html):
- 사이드바: AI플랫폼·분석KPI·클라우드·외부연동·SaaS 5개 그룹 추가
- 23개 신규 뷰 핸들러 (rag_search, kpi_dashboard, bi_dashboard, jira_sync 등)
- 액션 헬퍼 함수 20개+ (재계산, 파인튜닝, 보고서 생성, 데이터 기여 등)
Manager 5개 신규 페이지:
- KpiDashboard.tsx: KPI 신호등 대시보드 + 재계산
- BiAnalytics.tsx: SR트렌드·카테고리파이·MTTR·엔지니어워크로드
- BillingManage.tsx: 구독플랜·사용량·청구서 이력
- IntegrationHub.tsx: Jira/Slack/ServiceNow/ERP/Kakao/SSO 탭
- AiPlatform.tsx: AI인사이트·LearningLoop·예측·벤치마킹
Messenger 신규 탭:
- insights.tsx: AI 주간 인사이트 + SLA 예측 + 이상 감지
Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
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