DESKTOP-TKLFCPR\ython 25d02183e3 feat(itsm): 추가 기능 7개 + API 명세서 완성 ... [고객 셀프서비스 포털] - routers/customer_portal.py: SR접수/추적/AI FAQ자가해결/카탈로그/만족도/통계 POST /api/portal/faq/suggest — KB+Ollama 기반 SR 접수 전 자가해결 유도 [그룹웨어 전자결재 연동] - routers/groupware.py: 카카오워크/네이버웍스/한컴/Custom 웹훅 POST /api/groupware/send-approval → 결재 발송 POST /api/groupware/callback → 승인/반려 콜백 → SR 상태 자동 갱신 [SIEM 보안 이벤트 연동] - routers/siem.py: Elasticsearch/Splunk HEC/OpenSearch POST /api/siem/alert/receive → SIEM 경보 → 인시던트 자동 생성 [네트워크 토폴로지 시각화] - routers/topology.py: CMDB CI 의존관계 D3.js 인터랙티브 그래프 GET /api/topology/page — 드래그/줌/헬스오버레이 뷰어 [포트폴리오 + 리소스/인력 관리] - routers/portfolio.py: 다중 프로젝트 포트폴리오 대시보드 + 인원 배치(M/M) + 역량 매핑 [Zero Trust + Kubernetes + ERP] - routers/infra_ext.py: - Zero Trust 세션 재검증 (위험점수 70 이상 → 강제 재인증) - K8s pods/services/nodes API 연동 - ERP 예산 동기화 [API 명세서] - manual/16_API_명세서.md: 전체 588개 라우트 도메인별 정리 [버그 수정] - customer_portal.py: ServiceCatalog→ServiceItem, KBDocument.content→solution/symptoms - customer_portal.py: catalog is_active→status="ACTIVE" Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>		2026-05-30 07:37:52 +09:00
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