{
  "solution": "zioinfo-esn",
  "doc_type": "사용자지침서",
  "out": "C:/GUARDiA/workspace/zioinfo-esn/doc/zioinfo-esn_사용자지침서_v2.pptx",
  "subtitle": "ESL 운영 + UIMS 업무협업 사용 안내 / 지오정보기술 / 2026",
  "design": {"primary":"1F3A5F","accent":"2E86C1","text":"222222","font_ko":"맑은 고딕"},
  "sections": [
    {"title":"1. 시작하기 — 로그인", "bullets":[
      "웹 브라우저로 zioinfo-esn 콘솔 접속 후 아이디/비밀번호 입력",
      "2차 인증(2FA) 활성 계정: 로그인 후 이메일로 받은 인증코드 입력 → 인증 완료 시 접속",
      "인증코드 유효시간 5분, 비밀번호 5회 연속 실패 시 계정 잠금",
      "처음 사용 시: 화면 하단 '회원가입' → 가입 후 관리자 승인 대기(승인 전 로그인 불가)"
    ], "note":"2FA·승인대기는 이번 세션 신규 적용"},
    {"title":"2. 계정 보조 기능", "bullets":[
      "회원가입: 이름·이메일·부서/거래처 선택 후 가입 신청 (승인 후 사용)",
      "아이디 찾기: 이름 + 이메일 입력 → 마스킹된 아이디 확인",
      "비밀번호 초기화: 본인 확인 후 임시 비밀번호를 이메일로 수신 → 로그인 후 변경 권장"
    ]},
    {"type":"table", "title":"3. ESL 운영 메뉴 사용법", "headers":["메뉴","주요 작업"], "rows":[
      ["대시보드","매장·기기·알람 현황 한눈에 확인"],
      ["매장(Store)","매장그룹/매장 조회 및 관리"],
      ["상품(Product)","상품·가격 조회 및 등록"],
      ["템플릿(Template)","ESL 화면 템플릿 관리"],
      ["태그 바인딩","ESL 기기에 상품 연결(바인딩)"],
      ["갱신 큐","가격/화면 갱신 작업 상태 확인"],
      ["POS 변환","POS 데이터 변환·분류 결과 확인"]
    ]},
    {"type":"table", "title":"4. 관제 메뉴 사용법", "headers":["메뉴","주요 작업"], "rows":[
      ["알람(Alarm)","발생 알람 조회 · AI 원인 분석 참고"],
      ["HCore","게이트웨이/허브 상태 모니터링"],
      ["펌웨어","ESL 펌웨어 버전 관리"],
      ["작업이력","수행 작업 이력 조회"],
      ["AI 분석","Ollama 기반 알람 분석·POS 분류 결과 확인"]
    ]},
    {"type":"table", "title":"5. UIMS 업무협업 사용법 (신규)", "headers":["메뉴","사용법"], "rows":[
      ["업무일지","일일 업무 작성·진행상태·코멘트, 시간대별 상세 입력"],
      ["일정","캘린더에서 일정 등록·조회·삭제, 첨부파일 관리"],
      ["쪽지","보낸/받은 쪽지 확인, 미읽음 수 확인, 송신·삭제"],
      ["업무통계","개인·회사별 업무 집계 피벗 조회"]
    ]},
    {"title":"6. 업무 흐름 예시", "bullets":[
      "오전: 로그인(2FA) → 대시보드로 알람/기기 현황 확인 → 알람 발생 시 AI 분석 참고",
      "운영: 상품/가격 변경 → 템플릿·태그 바인딩 → 갱신 큐로 반영 상태 확인",
      "협업: 업무일지 작성 → 일정 등록 → 담당자에게 쪽지 전달",
      "마감: 업무통계로 당일/기간 업무 집계 확인"
    ]},
    {"title":"7. 모바일 앱", "bullets":[
      "MobileApp(QR) 화면에서 통합 메신저 앱 다운로드 QR 코드 확인",
      "QR 스캔 → APK 설치(앱스토어 불필요) → 모바일에서 주요 기능 이용",
      "모바일도 동일한 2FA 인증 적용"
    ]},
    {"type":"table", "title":"8. FAQ", "headers":["질문","답변"], "rows":[
      ["로그인 후 코드 입력 화면이 떠요","2FA 활성 계정입니다. 이메일 인증코드를 5분 내 입력하세요"],
      ["가입했는데 로그인이 안 돼요","관리자 승인 대기 상태입니다. 승인 후 로그인됩니다"],
      ["계정이 잠겼어요","비밀번호 5회 실패로 잠금. 관리자에게 해제 요청하세요"],
      ["아이디를 잊었어요","'아이디 찾기'에서 이름+이메일로 확인하세요"],
      ["AI 분석이 비어 있어요","Ollama 미가용 시 폴백 동작. 잠시 후 재시도하세요"]
    ]}
  ]
}
